yahoo、hotmail、msn、goo、exciteなどのフリーメールでご登録のお客様で、
期間内にメールが届かない場合、
メールが迷惑メールフォルダに振り分けられているか、
他の不具合で受信できない場合があるようです。
また、迷惑メールを自動削除する設定にしますと、当店からのメールが削除されてしまう恐れがあります。
この問題の解決方法は、当店からのメールを「通常メール」として受信許可をいただくか、
もしくはフリーメールではないプロバイダ経由のメールアドレスへの登録変更をお願いいたします。

査定結果が届かないがどうなっているか？
商品の発送に連絡が一つもないのはいかがなものか？

といわれるお客様の全部がフリーメールです。
迷惑メールの精度の問題でしょうか？
発送連絡なしで「１」（非常に悪い）評価をつけられたときは凹みました。